一、线上销户流程
通过中国联通官方渠道办理线上销户，无需前往营业厅：
- 登录联通APP，搜索“预约销户”进入功能页
- 选择销户原因并完成身份验证（短信验证码/ICCID码）
- 上传身份证正反面及完成活体检测视频认证
- 选择余额处理方式：转至其他联通号或放弃余额
- 提交后等待审核，次月10日前完成正式销户
官网办理路径：登录联通网上营业厅 → 服务 → 其他业务办理 → 销户
二、异地销户办理指南
支持全国异地销户的两种方式：
- 线上异地销户：流程与本地销户一致，需确保号码无宽带绑定或合约限制
- 线下异地销户：携带身份证原件前往深圳任一联通营业厅办理，需提前解绑异地宽带
若APP提示需线下办理，可拨打10010查询具体原因（如合约未到期、欠费等）
三、线下营业厅办理步骤
深圳线下办理需准备以下材料：
- 本人身份证原件及复印件
- 需销户的手机卡（如已丢失需先挂失）
办理流程：
- 取号排队至业务受理窗口
- 提交证件并确认销户信息
- 签署销户确认书
- 当场剪卡完成销户
四、注意事项与常见问题
- 销户前需结清欠费，余额≥50元可办理退费
- 合约期内号码需先解约，违约金按协议执行
- 销户后3个月内不可用同一身份证办理新卡
- 国际漫游用户需等待2个月完成销户
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