一、办理条件说明
邹城广电宽带迁移需满足新地址位于广电网络覆盖范围内。建议提前通过以下方式确认服务范围：
- 拨打客服热线 96655 查询
- 访问邹城广电官方网站服务专区
- 使用「邹城广电」APP地图定位功能
二、申请材料准备
办理迁移需携带以下材料原件：
- 申请人身份证（委托办理需附加委托书）
- 宽带开户凭证或合同编号
- 新地址产权证明（房产证/租赁合同）
三、办理流程详解
可通过三种渠道办理迁移：
| 方式 | 操作步骤 | 时效 |
|---|---|---|
| 营业厅办理 | 现场填写申请表→资质审核→预约施工 | 3个工作日 |
| APP办理 | 登录APP→宽带移机→提交开户信息→确认申请 | 2个工作日 |
四、费用说明
迁移费用包含：
- 基础移机费：100元/次（部分套餐可减免）
- 材料损耗费：按实际更换设备收取
五、注意事项
为确保顺利迁移需注意：
- 提前结清宽带费用
- 保留原光猫设备
- 工作日上午办理可优先安排施工
邹城广电宽带迁移需提前确认地址覆盖范围，通过线上线下渠道提交申请，建议优先使用APP办理以缩短办理周期。迁移过程需配合工作人员完成设备调试，迁移后建议进行网速测试确保服务质量。
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