一、迁移流程全解析
办理宽带迁移需提前联系运营商客服确认新地址覆盖范围，若在服务区域内需携带以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备全套(光猫、机顶盒等)
- 当前住址服务终止凭证
注意搬迁费用可能包含设备检测费(80-150元)和线路改造费(200元起)，建议提前索取报价单。
二、隐藏费用陷阱揭秘
所谓”免费迁移”常附带捆绑消费，需警惕以下隐性收费：
- 强制升级手机套餐(最低消费88元/月)
- 机顶盒月租费(首年免费，次年25元/月)
- 设备押金(光猫200元/台)
部分用户反映迁移后网速降级50%，需在合同中明确最低速率保障条款。
三、设备归还注意事项
终止服务时需完整归还租赁设备，缺失部件赔偿标准：
| 设备名称 | 赔偿金额 |
|---|---|
| 光猫 | 200元 |
| 机顶盒 | 150元 |
| 遥控器 | 50元 |
建议保留设备签收单，退还时要求出具验收凭证。
四、合约期解约策略
合约期内解约需注意：
- 违约金计算公式：剩余月份×月均费用×30%
- 可主张运营商未达承诺网速解除合约
- 服务中断超72小时可单方解约
建议解约前向工信部投诉渠道备案，缩短协商周期。
办理迁移前务必核实新地址覆盖情况，全程录音沟通记录，仔细核对合同中的资费条款与服务承诺，建议保留设备签收单和网络测速记录作为维权凭证。
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