一、办理方式总览
赣州电信宽带提供线上与线下两种办理方式：
- 线上渠道：通过中国电信APP、官方网站或微信小程序自助办理
- 线下渠道：前往赣州本地营业厅或拨打10000号人工服务办理
二、线上申请步骤详解
通过中国电信APP办理的完整流程如下：
- 打开APP点击底部「查询办理」菜单
- 选择「宽带」服务模块，进入「立即预约」界面
- 定位选择「江西省-赣州市」并确认覆盖区域
- 选择带宽套餐（200M/500M/1000M）及是否绑定手机/iTV
- 填写装机地址、联系方式等详细信息
- 提交订单并完成在线支付
网上营业厅办理需注意：在官网搜索栏输入「赣州电信宽带」，选择带「官网」标识的页面，按提示完成信息登记。
三、办理注意事项
- 确认小区光纤覆盖情况，老旧小区需提前联系客服核查
- 仔细核对业务受理单的地址、套餐内容及资费明细
- 选择装机时间建议避开节假日高峰期
- 保留电子受理单编号以便查询进度
四、安装流程说明
完成申请后，电信工程师将在24-48小时内致电确认具体安装时间。安装当日需注意：
- 提前清理光猫安装位置（建议客厅电视柜区域）
- 准备户主身份证原件进行身份核验
- 现场测试网络速度并签收完工单
线上办理赣州电信宽带可通过APP实现全流程无接触服务，建议优先选择500M及以上带宽套餐满足家庭多设备联网需求。办理时需特别注意套餐资费明细与合约期限，避免后续产生额外费用。
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