电信宽带账号登录操作手册
一、登录前准备
确认已获取由电信运营商提供的以下信息:
- 宽带账号(通常为手机号+@163.gd格式)
- 初始密码(开户合同或运营商APP中查询)
- 光猫管理地址(一般为192.168.1.1)
检查设备指示灯状态:光猫PON灯需保持绿色常亮,LAN口连接网线后指示灯应闪烁
二、设备连接步骤
- 使用网线连接光猫LAN1口与电脑网口或路由器WAN口
- 接通光猫电源并等待所有指示灯正常显示(约2分钟)
- 打开电脑网络设置中的「网络和共享中心」
三、账号登录流程
通过路由器登录:
在浏览器输入192.168.1.1进入管理界面,使用useradmin账户和光猫背面密码登录,选择PPPoE连接类型后输入宽带账号密码
电脑直连登录:
- 打开控制面板选择「设置新的连接」→「连接到Internet」
- 选择「宽带(PPPoE)」连接方式
- 准确输入账号密码(区分大小写)后点击连接
四、常见问题处理
- 密码错误:通过运营商APP重置或拨打10000号获取新密码
- 无法连接:检查光猫光纤接口是否松动,重启设备后重试
- 管理界面异常:清除浏览器缓存或更换Chrome/Firefox浏览器访问
指示灯 | 正常状态 |
---|---|
POWER | 常亮 |
PON | 绿色常亮 |
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