一、测速前准备事项
- 使用超五类(Cat5e)及以上规格网线直连光猫与电脑
- 关闭所有联网设备及后台程序，包括云同步、自动更新服务
- 重启光猫与路由器，等待设备完全启动后5分钟进行测试
二、标准测速方法
推荐采用三级测速验证体系：
- 访问贵州广电官方测速平台，选择本地节点连续测试3次
- 使用国际通用工具Speedtest选择贵阳节点测试
- 通过运营商官方测速工具进行最终验证
建议在每日8:00、14:00、20:00三个时段分别测试，每次间隔2小时以上
三、结果分析标准
判断宽带是否达标需满足两个条件：
| 签约带宽 | 下载速度合格值 | 上传速度合格值 |
|---|---|---|
| 100M | ≥11.25MB/s | ≥2.5MB/s |
| 200M | ≥22.5MB/s | ≥5MB/s |
实际下载速度达到签约带宽的90%即为合格，需取三次测速的平均值
四、常见问题排查
当测速不达标时可进行以下诊断：
- 检查光猫接收光功率是否在-8dBm至-25dBm正常范围
- 确认路由器NAT类型是否为全锥型
- 测试不同DNS服务器响应速度
若持续低于标准值80%，建议联系95079客服要求技术人员使用OTDR设备检测线路
通过规范的测速流程和数据分析，可准确判断贵州广电宽带服务质量。建议用户建立定期测速记录，当连续3天不达标时，依据《宽带接入服务规范》要求运营商进行网络优化
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