安装服务电话
- 全国统一客服热线：96655
- 丰登路营业厅专线：029-84292055
- 西大街营业厅专线：029-87616710
预约安装方式
用户可通过三种主要渠道进行预约：
- 电话预约：拨打客服热线96655或营业厅专线
- 营业厅办理：携带有效证件至广电网络营业厅办理
- 在线申请：通过陕西政务服务网提交新装申请
营业厅信息
- 丰登路营业厅：莲湖区丰登北路29号212室
- 西大街营业厅：莲湖区西大街379号
安装流程说明
标准安装流程包含四个阶段：
- 拨打客服电话确认安装资质
- 预约具体上门时间
- 技术人员上门安装调试
- 验收后完成费用支付
服务说明
安装团队通常在工作日9:00-17:00提供服务，48小时内完成安装。特殊时段可通过营业厅协商安排。
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