一、官方客服电话查询
联通全国统一客服热线10010是获取抚顺地区宽带服务的主要渠道，用户可通过以下步骤查询报修电话：
- 拨打10010接通语音服务
- 按语音提示选择”宽带故障报修”选项
- 根据系统提示获取本地维修专线
二、线上渠道查询方法
通过数字化服务平台可快速获取维修联系方式：
- 中国联通APP：登录后进入”服务-宽带-装移修进度”查看维修信息
- 网上营业厅：官网首页选择”宽带服务-故障报修”获取联系方式
- 微信公众号：关注”中国联通”公众号通过自助菜单查询
三、线下营业厅查询
抚顺本地用户可前往联通实体营业厅获取服务：
- 通过官网”营业厅查询”功能定位最近网点
- 使用地图软件搜索”中国联通抚顺营业厅”
- 携带身份证件现场查询维修进度
建议优先使用10010客服热线进行电话报修，配合线上渠道可实时跟踪处理进度。对于复杂故障或需要现场支持的情况，建议通过官方渠道查询最近的营业厅获取专业协助。
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