一、官方咨询电话
贵港联通宽带用户可通过以下渠道获取服务支持:
- 全国统一客服热线:10010(转人工服务按”0″键)
- 贵港分公司专线:0775-4238188(中山路口岸大厦服务点)
- 安装预约热线:4001009761(限时优惠专线)
二、安装服务流程
新用户办理宽带安装的标准化流程:
- 拨打10010或登录联通APP查询地址覆盖情况
- 选择套餐(100M-1000M可选,部分区域享7折优惠)
- 预约安装时间(支持线上登记或电话预约)
- 工程师上门安装(标准安装费200元/次)
三、营业厅地址查询
- 港北解放北路营业厅:龙圣四小区212号
- 中山中路旗舰厅:中山路439号口岸大厦三楼
- 港宝街社区服务站:港宝商贸街1号
四、常见问题说明
Q:报修响应时间多久?
非高峰期通常24小时内上门,城中村区域优先安排
服务总结
贵港联通提供多渠道服务接入方式,10010作为核心服务枢纽,配合线下6个实体网点形成服务网络。2025年新增线上报装系统,实现80%业务线上办理。特别提醒用户关注”异地同享”专区,可享跨区域组网优惠。
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