低价套餐的官方宣传分析
西华县联通宽带在2025年推出多档低价套餐，如纯宽带包年套餐宣称“每天1块钱”，融合套餐最低月费69元包含通话、流量和宽带服务。官方宣传中常以“优惠价”“免安装费”等话术吸引用户，却未明确标注可能存在的附加条款，例如设备押金、合约期限或捆绑消费等。
常见附加收费项目
根据用户投诉和公开信息，以下费用易被忽略：
- 设备费用：路由器或光猫可能需支付499元押金，或按月收取15元租金；
- 合约违约金：两年合约期内提前解约需赔付剩余费用；
- 隐性月租：套餐外强制叠加10元“宽带包月费”等名目。
用户投诉案例解析
2024年7月某用户办理159元套餐时，维修人员隐瞒499元设备费，导致实际月支出超200元。另有用户发现套餐包含“59元低消”条款，实际收费却包含额外10元/月宽带费，且网速未达承诺。此类案例多因合同条款模糊或业务员口头承诺不实引发。
如何识别隐藏费用
- 要求书面确认套餐总价，明确设备是否免费提供；
- 查询历史投诉记录，如消费保平台提及的“必选服务项目”；
- 通过10010客服核验套餐绑定关系，避免被“融合宽带”限制套餐变更。
西华联通低价宽带套餐存在通过设备租赁、合约限制、叠加收费等变相增加支出的风险。消费者需仔细核对合同明细，保留业务员承诺证据，并通过官方渠道二次确认资费结构，以规避“低价陷阱”。
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