网络基础设施薄弱
莱西广电宽带采用700MHz频段虽然穿透性强，但物理线路老化问题突出。2023年统计显示，超过30%故障源于楼宇布线氧化或接头松动。主干网络建设方面，广电基站数量仅为三大运营商的1/5，密集城区易出现信号盲区。
| 类型 | 占比 |
|---|---|
| 线路老化 | 43% |
| 基站覆盖 | 28% |
| 设备故障 | 19% |
用户端设备问题
终端设备兼容性问题显著，特别表现在以下场景：
- 2019年前产的路由器不支持700MHz频段组网
- 用户自购光猫与广电OLT设备存在协议冲突
- 未及时升级的固件导致DHCP服务异常
网络维护与优化滞后
运维体系存在三个明显短板：
- 故障响应时间平均超过4小时，比行业标准多60%
- 网络优化周期长达季度级，无法实时调整负载均衡
- 未部署智能预检系统，85%报障需现场排查
要根本解决信号中断问题，需实施光缆网络改造计划，推进GPON设备升级，同时建立用户终端兼容性认证体系。建议优先在重点社区部署分布式基站，并引入AI网络诊断平台缩短排障时间。
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