销量突破核心策略
中国联通通过以下三方面实现宽带业务销量增长：
技术创新与服务升级
在技术层面推出三大创新举措：
- 基于5G的FTTR全屋智能组网方案，实现无缝覆盖与智能设备联动
- 开发宽带质量实时监测系统，用户可通过APP查看网络状态并自助排障
- 上线云宽带服务平台，集成在线教育、远程医疗等增值服务
| 项目 | 目标值 |
|---|---|
| 千兆用户覆盖率 | 90% |
| 平均故障修复时长 | ≤3小时 |
渠道拓展与精准营销
构建线上线下融合的立体营销网络：
- 社区网格化运营：组建2000个社区服务团队，开展「宽带义诊」活动
- 电商直播带货：通过抖音、快手平台推出「宽带装机全流程可视化」直播
- 异业联盟合作：与房地产商、家电卖场建立战略合作，前置宽带服务入口
未来发展规划
计划三年内实现宽带用户规模增长50%，重点推进全光网络改造和AI客服系统建设。通过持续优化产品结构、提升服务品质，巩固在智慧家庭和企业专线市场的领先地位
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