一、电信宽带申请流程
在神州半岛办理电信宽带可通过以下三种方式完成申请：
- 线上申请：登录广东电信网上营业厅，填写地址信息并选择装机时间，48小时内完成受理
- 线下办理：携带身份证至营业厅签署协议，支持现金或电子支付
- 电话预约：拨打10000号登记需求，工作人员3日内回访确认细节
安装流程包含工程师上门调试光猫设备、检测线路质量，用户需提前准备电源接口与弱电箱位置
二、主流套餐类型
| 类型 | 速率 | 合约期 | 月费范围 |
|---|---|---|---|
| 单宽带 | 100-1000M | 无合约 | ¥49-¥299 |
| 融合套餐 | 300-1000M | 24个月 | ¥129-¥599 |
选择建议：
- 单人日常使用推荐200M单宽带（含IPTV）
- 家庭用户建议选择500M融合套餐（含3张手机卡+200GB流量）
- 游戏/直播用户优先千兆宽带（需搭配WiFi6路由器）
三、费用说明与注意事项
基础费用：
- 光猫设备：免费租赁（退网需返还）
- 安装费：新用户减免（原价¥200）
- 违约金：合约期内退网需支付剩余费用30%
注意事项：
- 办理时需确认装机地址是否在光纤覆盖范围内
- 融合套餐包含的号码需每月保底消费
- 移机服务每年可免费申请1次（需提前3天预约）
建议通过线上渠道比对套餐详情，优先选择支持自助预约的办理方式。安装前建议测试家庭网络环境，千兆用户需提前部署超五类以上网线
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