联通宽带迁移流程如何?五步轻松解决搬家烦恼

本文详解联通宽带迁移五步流程,包含材料准备、办理渠道选择、线上申请步骤、安装验收要点及注意事项说明。通过线上/线下多种办理方式,用户可快速完成宽带迁移,确保搬家后网络无缝衔接。

一、准备迁移材料

办理联通宽带迁移需提前备齐以下材料:

联通宽带迁移流程如何?五步轻松解决搬家烦恼

  • 机主本人有效身份证件原件
  • 原宽带账号及密码
  • 新地址的房产证或租赁合同(部分地区非必需)

二、选择办理方式

联通提供三种便捷办理渠道:

  1. 线上办理:通过联通网上营业厅或APP提交申请
  2. 电话办理:拨打10010客服热线登记需求
  3. 线下办理:携带材料至营业厅柜台办理

三、提交移机申请

以线上办理为例的具体流程:

  1. 登录中国联通APP选择”宽带移机”服务
  2. 填写新地址详细信息(精确到门牌号)
  3. 上传证件照片并提交申请

系统将自动生成工单号,可在”我的订单”查看审核进度

四、完成安装调试

申请通过后将进入安装阶段:

  • 工作人员将在24小时内联系确认上门时间
  • 移机当天需保持电话畅通
  • 技术人员完成设备调试后需现场验收

五、注意事项说明

重要注意事项
  • 新地址需在联通宽带覆盖范围内
  • 移机费用通常包含100-200元服务费
  • 保留原设备包装盒便于运输
  • 整个流程需3-5个工作日完成

通过以上五步流程,用户可轻松完成宽带迁移。建议提前7天办理手续,避免搬家后出现网络空档期。选择线上办理可节省50%以上办理时间,推荐通过中国联通APP实时跟踪服务进度。

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