一、如何查询覆盖范围
通过联通官方APP或拨打10010客服热线可查询具体覆盖区域，需注意宣传的”全屋覆盖”可能包含隐性条件。部分用户反映实际安装后发现光纤未接入所有房间，网速与宣传存在差距。
- 登录联通营业厅APP
- 进入宽带服务专区
- 输入详细地址查询
二、常见消费陷阱解析
根据用户反馈，需特别警惕以下套路：
- 套餐升级陷阱：业务员以”网速提升”为由诱导升级，实际增加隐性收费
- 免费体验套路：首年免费IPTV次年自动续费，需手动取消
- 违约金条款：未明确告知的三年合约期，提前解约需赔付
- 设备捆绑销售：强制购买光猫/路由器等设备
三、避坑指南与建议
办理宽带时应注意：要求书面确认合约期限、解约条件及设备清单；定期核查账单明细；保留业务办理凭证。布线时需确认使用五类以上网线，避免影响千兆网速。
四、真实用户案例
上海用户反映套餐变更受阻，客服以”绑定宽带”为由拒绝修改，经营业厅核查实为虚假绑定，最终获赔300元。另有用户遭遇隐形合约，解约时被索要900元违约金。
选择宽带服务需保持警惕，建议通过官方渠道核验信息，签约前逐条确认条款细则。遇到纠纷可向工信部投诉维权，保留证据维护自身权益。
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