联通宽带续费暗藏隐形收费解析
设备租赁与升级陷阱
用户常被「免费升级」名义诱导办理业务，但实际安装时需支付高额设备租赁费。例如某用户被承诺免费升级千兆宽带，安装完成后却被告知需支付299元设备费，且无法当场取消。部分案例显示，设备费可能以分期形式隐藏于套餐中，如每月15元路由器租赁费或50元全屋光宽费用。
- 免费升级后收取设备费：299元光猫/路由器费用
- 设备租赁分期扣款：两年270元路由器费用
套餐自动续费规则
宽带包年到期后自动转为包月扣费，且扣费渠道隐蔽。有用户搬离原址两年仍被持续扣费4056元，费用直接从手机话费扣除且账单未明示。此类案例中，运营商默认设置「服务不中断」规则，却未通过短信或账单主动告知用户。
捆绑消费与信用贷套路
办理宽带时可能被诱导签署信用分期协议。某用户在营业厅办理续费时，工作人员擅自操作其手机开通「招联信用付」，通过录制点头视频完成网贷授权，套餐费用实际为分期还款。此类捆绑消费常以「赠送设备」「零首付」为噱头，用户稍有不慎即陷入金融合约。
服务费与附加条款模糊
全屋WiFi等服务费常未经明确告知。有用户续费三年宽带后，因更换光猫被默认开通每月30元服务，投诉时因「数据缺失」难以维权。另有用户发现协议外新增10元宽带包月费，客服解释为「低消套餐补充条款」。
消费者需警惕四大风险点：设备收费的事后告知、自动续费的隐蔽扣款、信用分期的诱导授权、附加服务的强制绑定。建议办理业务时要求书面确认收费明细，定期核查通信账单，并通过官方渠道留存沟通记录。
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