千兆光纤赋能智慧生活
福建广电宽带基于FTTH光纤到户技术，提供最高1000Mbps的对称带宽，实测下载速度稳定在950Mbps以上，4K视频加载延迟低于50ms。通过共享移动5G基站资源，实现全市99%住宅小区覆盖，特别在泉州、厦门等地的城中村改造项目中，网络可用性提升40%。
| 场景 | 广电宽带 | 行业均值 |
|---|---|---|
| 视频会议 | 92 | 68 |
| 云游戏 | 87 | 53 |
人工智能重塑服务体验
通过集成DeepSeek大模型，官网推出三大智能服务：AI数智人「福仔」提供7×24小时业务咨询，语音指令识别准确率达98.6%；网络安全平台实现威胁响应时间缩短至90秒内；县级融媒体中心可自动生成地域特色宣传方案。
- 智能光猫自动诊断15类常见故障
- VR营业厅支持在线全景办理
- 流量预测系统误差率＜3%
个性化套餐自由组合
- 极速版套餐：300M包年240元，续费享8折
- 融合套餐：1000M宽带+100GB流量=58元/月
- 企业专享：静态IP+云存储组合优惠30%
厦门、泉州用户可享首年光猫租赁免费政策，城中村用户额外获得3个月视频会员权益。
全链路服务承诺
建立「1小时响应-4小时上门-8小时修复」服务标准，配备500+认证工程师团队。用户可通过官网实时查看维修进度，满意度调查显示故障处理效率较上年提升25%。
构建数字生态新范式
福建广电宽带通过「速度基建+AI赋能」双轮驱动，已服务超200万家庭用户。2025年将重点推进Wi-Fi 7组网试点，持续优化城中村网络质量，助力智慧城市数字化转型。
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