一、主体资格条件
申请广电宽带的用户需满足以下主体资格：
- 个人用户：需提供有效身份证原件及复印件，并确保申请地址与身份证或户口簿登记信息一致。
- 企业用户：需提交营业执照副本、法人授权书，并明确网络使用场景（如办公、公共区域覆盖等）。
二、网络基础条件
广电宽带提供同轴电缆或光纤入户两种接入方式，用户需根据实际需求选择：
- 带宽要求：标清视频需4Mbps，高清视频需8-10Mbps，建议家庭用户选择6M及以上套餐。
- 硬件设备：需配备广电认证的机顶盒或调制解调器，农村用户可选择460元/年的基础套餐。
三、材料准备要求
申请时需提交以下材料：
- 个人用户：身份证、居住地址证明（如房产证或租赁合同）、联系方式。
- 企业用户：营业执照、法人身份证、单位地址证明及网络部署方案。
| 套餐类型 | 带宽 | 年费 |
|---|---|---|
| 极速版 | 4M | 460元 |
| 畅爽版 | 6M | 680元 |
| 家庭版 | 10M | 800元 |
四、服务选择与协议
用户可通过以下方式办理并签订服务协议：
- 线上渠道：通过官网或微信公众号提交申请，工作人员将上门安装。
- 线下渠道：携带材料至营业厅选择套餐，城区用户可享受互动服务赠送。
五、办理流程指引
标准办理流程分为五步：
- 选择套餐并在线预约
- 提交身份及地址证明材料
- 等待上门安装与设备调试
- 签订服务协议并缴费
- 开通后享受7×24小时客服支持
申请广电宽带需明确主体资格、网络需求及材料准备，通过线上或线下渠道选择适配套餐并完成协议签订。农村与城区用户资费差异显著，建议根据实际带宽需求和服务内容进行综合选择。
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