一、套餐费用说明
潍坊广电宽带提供两种主流套餐：300M宽带年费360元，500M宽带年费500元，均包含光猫设备及安装服务。初次安装需支付100元安装费，用户可联系专属客服经理获取具体资费方案。
| 套餐类型 | 价格 | 安装费 |
|---|---|---|
| 300M宽带 | 360元/年 | 100元 |
| 500M宽带 | 500元/年 | 100元 |
二、安装流程详解
安装流程分为四个步骤：
- 提交申请：通过客服电话或微信预约办理，提供身份信息及安装地址；
- 设备调试：安装师傅携带光猫上门，完成光纤接入与路由器配置；
- 网络测试：现场验证网速及设备稳定性，设置无线密码；
- 确认验收：用户签署安装确认单，留存售后服务联系方式。
三、注意事项与售后服务
安装前需确认以下事项：
- 提前准备身份证原件及复印件；
- 检查房屋内预埋网络接口是否可用；
- 若自行购买路由器，需确保兼容广电网络。
安装完成后如遇网络故障，可拨打广电客服热线或联系安装师傅免费报修。
四、潍坊广电营业厅信息
潍城区用户可前往月河路营业厅办理业务，地址为潍坊市潍城区月河路6号，营业时间为8:30-20:00，联系电话(0536)2992512。
潍坊广电宽带安装流程便捷，套餐选择灵活，建议用户优先通过线上渠道咨询办理以享受更高效服务。安装完成后定期重启路由器、测试网速可保障长期使用体验。
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