一、操作准备
办理线上销户前需准备：有效身份证原件、待注销手机卡、可接收短信的备用手机号。确保账户已解除第三方绑定服务（如支付宝、银行验证等）。
二、自助注销流程
- 登录中国移动APP，在服务大厅搜索”线上销户”
- 上传身份证正反面照片并完成视频人脸认证
- 填写话费转移手机号（须为同省移动号码）
- 签署电子协议并提交申请
申请提交后需等待1-3个工作日完成审核，正式销户生效时间为次月5日
三、注意事项
- 存在未到期合约需提前致电10086取消
- 账户余额超过50元需线下营业厅办理
- 主卡销户前需解除副卡绑定
四、常见问题
Q：异地号码能否线上注销？
A：支持全国范围内线上注销，但需通过视频认证确认属地信息
Q：销户后能否恢复号码？
A：号码进入90天冷冻期后可尝试申请复装
通过中国移动APP完成线上销户平均耗时约15分钟，建议在工作日9:00-17:00办理以获取实时视频认证服务。销户成功后保留短信回执以备后续查询。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/897848.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
