一、信号覆盖与基站问题
地形障碍物（如山区、地下室）或基站距离过远会导致信号接收不稳定。建议优先在开阔区域使用设备，室内场景可将手机放置于靠近窗户的高处位置。
- 典型表现：移动过程中频繁断连
- 解决方案：使用信号放大器或切换运营商网络
二、设备与SIM卡兼容性
双卡设备需注意主副卡槽差异：
- 确认流量卡放置在主卡槽
- 避免同时使用两张电信卡
- 检查SIM卡是否氧化（可用酒精棉片清洁）
5G设备用户需等待48小时数据交互完成，必要时手动开通SA服务。
三、激活流程异常
新卡激活后出现断线可能涉及：
- 未完成二次实名认证
- 运营商审核延迟（通常需2-4小时）
- 设备更换触发安全限制
建议激活后保持设备24小时联网状态，避免频繁更换手机。
四、网络拥堵与套餐限制
工作日晚高峰（18:00-21:00）易出现区域性网络拥塞，可通过以下方式优化：
- 使用VPN分流网络请求
- 设置流量监控预警（建议保留10%余量）
- 更换大流量套餐（超出套餐会降速至128kbps）
信号中断问题需通过排除法定位具体原因，优先检查设备兼容性和基站覆盖情况。若问题持续超过48小时，建议携带设备至营业厅进行专业检测。
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