小米移动电话卡线上注销与余额处理指南
一、注销前的准备
在注销小米移动电话卡前，需确保以下事项：
- 检查账户余额：若存在欠费需先补缴，否则无法提交注销申请
- 确认合约状态：合约期内号码需完成合约义务才能注销
- 准备身份证原件：需上传身份证正反面及免冠照片
二、APP端注销操作流程
- 打开小米移动APP，登录账号后进入业务办理页面
- 选择销号退款功能，系统自动检测账户状态
- 填写身份信息并上传证件照片（需清晰显示面部特征）
- 提交申请后等待审核，通常24小时内完成处理
三、余额处理方式
账户余额可通过两种途径处理：
- 原路退回：系统默认退回至充值原支付账户
- 定向转移：可指定转移至其他小米移动号码
特别提示：余额处理需在提交注销申请时选择退款方式，审核通过后资金将在3-5个工作日内到账
四、注意事项
- 每月最后三天系统维护期暂停受理注销业务
- 虚拟运营商号码需提前解绑第三方平台注册信息
- 注销后SIM卡自动失效，但建议物理销毁卡片
通过小米移动APP可实现全流程线上注销，关键操作包含身份核验、退款方式选择及证件上传。建议在非月末时段操作，并提前处理关联业务，整个流程通常可在48小时内完成
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