中国联通宽带迁移办理全攻略
一、办理流程详解
联通宽带迁移支持三种办理方式,用户可根据需求选择:
- 在线办理:登录联通网上营业厅或中国联通APP,在宽带业务区选择”宽带移机”,填写新地址信息并提交申请
- 电话办理:拨打10010客服热线,提供身份证号、宽带账号和新旧地址信息完成申请
- 营业厅办理:携带材料到线下营业厅,工作人员将现场核对信息并安排移机
二、材料准备清单
办理前需准备以下必要材料:
- 机主身份证原件(代办需双方身份证)
- 原宽带账号及密码
- 新地址房产证/租赁合同(部分地区要求)
三、重要注意事项
为确保迁移顺利,需特别注意:
- 提前确认新地址的联通光纤覆盖情况
- 移机费用通常包含100-200元人工费(部分地区免费)
- 办理后保持电话畅通,安装人员将在3个工作日内联系
- 移机后需重新调试光猫等网络设备
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