中国联通宽带换线办理手续指南
一、办理材料准备
办理宽带换线需提供以下材料：
- 机主身份证原件（非本人办理需提供代理人身份证及委托书）
- 原宽带账号及最近缴费凭证
- 新地址证明（房产证或租赁合同）
二、申请方式与流程
可通过以下两种方式提交申请：
- 线上办理：登录中国联通APP，在联通智家服务中选择移机功能并填写新地址信息
- 线下办理：携带材料至营业厅办理，工作人员将确认新地址网络资源
申请提交后，24小时内会有专员联系确认施工细节
三、费用与时间说明
- 迁移费用通常在100元以内，具体以当地政策为准
- 光纤用户需确认光猫设备兼容性，非光纤用户可能需更换设备
- 施工周期一般为1-3个工作日
四、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 提前确认新地址具备联通网络端口资源
- 移机期间原宽带服务将中断，建议错开用网高峰
- 保留原设备及配件以备安装检测
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