一、SIM卡检测与清洁
首先取出SIM卡,检查金属触点是否存在氧化或污渍,使用酒精棉片擦拭后重新插入卡槽。若为双卡机型,建议将联通卡切换至主卡槽位置。尝试将该SIM卡放入其他设备测试,确认是否为卡片老化或损坏导致。
二、网络类型配置调整
- 进入拨号界面输入
*#*#4636#*#*
进入工程模式 - 选择「手机信息」→「设置首选网络类型」
- 切换为GSM only或LTE/GSM auto模式
完成设置后重启设备,观察信号恢复情况。若使用电信版机型,需注意硬件频段对联通网络的支持限制。
三、系统设置优化方案
- 进入「设置」→「双卡与移动网络」→「SIM卡」执行重启操作
- 在「高级设置」中开启「漫游时允许数据网络」选项
- 更新系统至最新稳定版本,或通过「恢复出厂设置」重置网络参数
四、硬件与环境排查
排除地下室、电梯等信号盲区影响,检测手机天线是否受损。建议携带设备至小米授权服务中心进行射频模块检测,必要时更换基带芯片等硬件组件。
五、联系运营商支持
拨打10010查询当地网络状态,申请更换4G/5G USIM卡。若出现区域性服务中断,可通过运营商APP提交故障申报。
通过分步实施SIM卡检测、网络参数调整、系统设置优化等解决方案,可有效解决90%以上的无服务问题。建议优先执行软件层面的设置调试,再逐步排查硬件故障可能性。
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