DNS基础知识与作用
DNS（域名系统）作为互联网的核心服务，负责将域名（如www.example.com）转换为计算机可识别的IP地址。杭州移动宽带用户使用运营商提供的DNS服务器可提升本地网络访问效率，减少域名解析延迟。
典型的DNS服务架构分为主用和备用服务器，当主用DNS故障时系统自动切换至备用服务器。移动宽带用户建议优先使用官方提供的DNS地址，以确保解析准确性和访问稳定性。
杭州移动DNS地址获取
杭州移动官方推荐的DNS服务器地址为：
- 主用DNS：202.102.152.3
- 备用DNS：202.102.128.68
该组地址经过浙江地区网络优化，可拨打10086客服热线确认最新配置。如需使用公共DNS，推荐114.114.114.114（主用）和8.8.4.4（备用）组合。
多平台设置教程
Windows系统
- 右键任务栏网络图标，选择「打开网络和共享中心」
- 点击「更改适配器设置」进入网络连接列表
- 右键当前网络连接选择「属性」
- 双击「Internet协议版本4(TCP/IPv4)」
- 选择「使用下面的DNS服务器地址」并填入数据
移动设备
- Android：长按WiFi网络 > 修改网络 > 高级选项 > 静态IP设置
- iOS：无线局域网 > 当前网络 > 配置DNS > 手动模式
常见问题解决
若出现DNS解析故障，建议：
- 尝试
ipconfig /flushdns命令刷新缓存 - 切换不同DNS服务器组合测试访问效果
- 检查路由器DHCP是否强制分配错误DNS
| 错误代码 | 解决方案 |
|---|---|
| DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET | 重置TCP/IP协议栈 |
| DNS_SERVER_NOT_RESPONDING | 检查防火墙设置 |
合理配置DNS能显著提升杭州移动宽带的上网体验，建议优先使用运营商提供的202.102.152.3/202.102.128.68组合。遇到解析异常时，可尝试刷新缓存或切换公共DNS服务器。定期验证DNS响应速度可确保最佳网络性能。
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