服务电话核实
经核查现有公开信息，拉萨移动宽带官方客服热线为10086，未发现0891-6011111的登记记录。中国移动在西藏地区统一使用全国客服短号10086，该号码提供7×24小时宽带业务咨询与故障申报服务。
官方客服渠道
建议用户优先通过以下官方渠道办理业务：
- 全国统一服务热线：10086（全年无休）
- 西藏移动拉萨分公司专线：15289002345（工作日09:30-18:00）
- 电子邮箱：15289002345@139.com（工单处理）
营业网点信息
拉萨市区设有实体服务站，位于城关区塔杰郭瓦路与纳金中路交叉口东北侧（尼霞苑），可搭乘29路、28路、36路公交到达。该网点提供以下服务：
- 宽带新装与移机
- 套餐变更与续费
- 设备维护与更换
其他联系方式
需注意400电话属于企业客服专线，非移动宽带官方服务号码。固定电话0891开头的多为政企单位专线。
综合现有信息显示，0891-6011111并非拉萨移动宽带官方登记的服务号码。建议用户通过10086官方热线或指定营业网点获取标准化服务，确保业务办理安全可靠。
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