一、全光网络基础设施升级
济南移动通过部署10G-PON端口的OLT设备,实现全量设备直联BRAS网络扁平化架构,上联链路采用双10GE冗余设计,消除机房同路由隐患。在用户侧全面推广支持2.5G网口的XG-PON光猫设备,结合超五类及以上网线布放标准,确保端到端承载能力达到真千兆水平。
- OLT设备端口带宽:10Gbps起步
- 户内网线标准:超五类全八芯联通
- 光功率验收标准:≥-25dBm无弱光
二、智能组网方案定制
基于FTTR全屋光纤技术,济南移动推出”一户一案”专属设计,工程师上门实施隐形光缆布放,通过主从光猫协同实现全屋WiFi6信号无感漫游。典型案例显示,200㎡户型通过3个光纤节点部署,实测各房间速率均达900Mbps以上,时延低于10ms。
- 户型测绘与信号模拟
- 光纤路由隐蔽施工
- 多设备联调测试
三、服务保障体系创新
建立”136″装维服务体系,包含1次上门全解决、3项标准服务和6大免费权益,其中夜间服务响应率100%,故障修复时效提升至4小时内。通过装维管家系统实现用户画像分析,主动预警潜在网络问题,2024年用户投诉率同比下降62%。
- 装机完成时限:8小时
- 质差终端更换:24小时
- 线路整改周期:72小时
四、千兆技术应用实践
部署AI网络调优平台,实时监测OLT流量负载与用户行为,动态调整QoS策略保障高优先级业务。在智慧家庭场景中,FTTR+PLC电力猫混合组网方案支持同时连接50+智能设备,8K视频传输零卡顿。
- 智能漫游切换:<50ms
- 多设备并发:支持256终端
- 安全防护:WPA3加密协议
济南移动通过基础设施升级、技术创新和服务体系重构,构建了覆盖规划、建设、运维全周期的千兆保障体系。实测数据显示,城区用户千兆达标率已达98.7%,为智慧城市发展奠定坚实基础。
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