广电手机卡补卡入口与在线补办指南
一、补卡入口查找步骤
通过中国广电官方APP查找补卡入口是最便捷的方式:
- 下载并打开【中国广电】APP(安卓系统用户优先支持)
- 在首页底部导航栏点击“分类”按钮
- 选择“服务”模块中的“补卡”功能
未登录状态下可直接进入补卡页面,如需使用他网手机号办理,需在登录界面输入对应号码完成验证。
二、在线补办流程详解
完成入口查找后,按以下流程操作:
- 信息登记:输入原手机号码并验证身份信息,需上传身份证正反面照片
- 提交审核:核对收货地址与联系方式,确认后提交申请
- 物流签收:审核通过后,新卡将通过快递寄送,通常3-5个工作日送达
收到新卡后,按照随卡说明完成激活即可恢复使用。
三、注意事项与常见问题
- 原号码需保持正常状态,未欠费或注销
- 身份信息必须与开户时一致,否则审核将被驳回
- 线上补卡需支付15元工本费(具体以页面显示为准)
特殊说明:目前iOS系统暂不支持他网手机号补卡操作,建议使用安卓设备办理。
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