一、官方报装电话汇总
清远广电宽带提供多渠道报装服务，用户可通过以下方式联系：
- 全国统一客服热线：10099（支持业务咨询与报障）
- 本地宽带报装专线：4001009761（支持新用户预约）
- 政务服务专线：96956（可查询营业厅地址及办理流程）
二、营业厅联系方式
清远市广电网络实体营业厅信息如下：
- 清城营业厅：0763-3826466（先锋西路西湖小区A3号）
- 龙塘营业厅：0763-3601255（清城区龙塘镇）
办理时间：周一至周五 08:30-17:30（需携带身份证原件办理）
三、线上办理渠道
用户可通过以下数字化方式办理业务：
- 微信公众号：搜索“kuandai139”获取最新套餐
- 广东政务服务网：在线预约宽带报装服务
四、常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：提交申请后1-3个工作日完成安装，偏远地区可能略有延迟
Q：套餐如何变更？
A：拨打10099或前往营业厅办理套餐变更手续
清远广电宽带提供电话、线下、线上三维服务体系，新用户可享受首月免费体验政策。建议优先通过4001009761专线报装，该渠道响应时效最快且支持微信客服实时跟进。
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