一、覆盖区域查询方法
查询洛阳移动宽带覆盖范围可通过以下三种方式完成：
- 中国移动APP查询：登录后进入“宽带”版块，选择“覆盖查询”并输入详细地址。
- 微信公众号查询：关注“河南移动”官方公众号，通过菜单栏“宽带服务-资源查询”定位地址。
- 线下营业厅确认：携带身份证前往洛阳移动营业厅，工作人员将现场核查覆盖情况。
二、安装办理流程指南
办理洛阳移动宽带分为四个步骤：
- 选择套餐：通过APP或营业厅比较300M/500M/1000M等套餐的月费及附加服务。
- 提交申请：在线填写安装地址、联系方式并上传身份证照片，或线下签署服务协议。
- 预约安装：成功缴费后，可选择24小时内或指定时段上门服务。
- 设备调试：安装人员将完成光猫配置、网线布设及网络测速，全程约1-2小时。
三、注意事项与费用说明
办理时需注意：安装调试费通常为100元（具体以客服确认为准），光猫设备需妥善保管；退租时需通过APP提交拆机申请并归还设备。套餐费用包含在手机账单中，可通过“中国移动”APP实时查询使用情况。
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