一、线上激活操作步骤
通过中国广电APP或微信小程序可快速完成激活,具体操作流程如下:
- 插入SIM卡至支持广电频段的手机,确保设备处于联网状态
- 下载并打开「中国广电APP」,点击底部导航栏「个人中心」进入服务页面
- 选择「号卡激活」功能,保持手机卡未插入状态,输入卡号后6位及身份证信息
- 根据提示录制动态视频,需清晰展示身份证正反面及本人面部特征
- 完成身份核验后提交申请,系统将在5分钟内发送激活成功通知短信
二、实名认证指南
广电卡激活需同步完成实名认证,需准备以下材料:
- 本人有效身份证原件(临时身份证不可用)
- 未拆封的SIM卡及对应卡套(含完整ICCID号码)
- 支持NFC功能的安卓手机,或配备摄像头的iOS设备
认证过程中需注意:视频录制时保持光线充足,身份证边缘需完整入镜,若认证失败超过3次需前往线下营业厅办理。
三、激活注意事项
为保障顺利激活,请特别注意以下事项:
- 需在签收SIM卡后15日内完成激活,逾期号码将被回收
- 首月赠送的免费体验金将显示在账户余额,实际套餐内容次日生效
- 激活后72小时内避免更换设备或卡槽,防止触发二次认证
- 部分老旧机型需升级至HarmonyOS 3.0或iOS 14以上系统
四、常见问题解答
Q:激活后流量未立即到账?
A:162G叠加流量需完成首充后生效,原套餐30G流量按激活日期折算。
Q:线下激活需要哪些材料?
A:需携带本人身份证原件及SIM卡至营业厅,代理人办理需额外提供委托书。
结论:
广电手机卡激活采用线上实名认证与线下核验结合的双重机制,用户通过官方APP可完成90%的激活流程。建议优先选择上午9-11点进行视频认证以提高通过率,激活后注意首月资费计算规则及设备兼容性要求。
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