一、补卡前准备材料
办理补卡需携带以下材料：
- 机主本人身份证原件及复印件
- 委托他人办理时需提供：代理人身份证、机主身份证原件、书面委托书
- 企业用户需提供单位介绍信（加盖公章）及经办人身份证
二、线下营业厅补卡流程
具体操作步骤如下：
- 致电附近营业厅确认补卡资质（建议选择直营网点）
- 填写《补换卡业务申请表》并提供身份证原件核验
- 缴纳补卡费用：预付费卡10元/张，后付费卡20元/张
- 现场领取新SIM卡并激活
三、线上补卡及邮寄服务
通过中国联通APP办理流程：
- APP内搜索”补换卡”进入服务页面
- 完成人脸识别及身份证信息上传
- 填写收件地址（限湖北省内）
- 支付15元工本费（含邮寄费用）
四、注意事项
- 每月线上补卡申请不超过3次
- 欠费状态需缴清费用后方可办理
- 补卡后原卡立即失效
- 异地补卡需前往指定大型营业厅
五、宜昌联通营业厅信息
- 西陵区云集路旗舰店：0717-6220001
- 伍家岗区东山大道营业厅：0717-6352112
- 点军区江南大道合作厅：0717-6671889
建议通过联通官网「服务网点查询」功能获取实时导航信息
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