一、全光WiFi技术革新：千兆网络覆盖的基石
江苏移动采用FTTR（光纤到房间）技术，通过光纤替代传统网线，实现全屋千兆信号无死角覆盖。该技术具备三大优势：一是采用光纤传输，信号穿墙衰减减少80%，确保复式、别墅等大户型实现“全屋满格”；二是支持WiFi 6组网，提供更广连接范围与更稳定漫游切换；三是一次布线可满足未来30年网络升级需求，降低长期维护成本。目前，江苏移动已为全省5.2万个小区及所有行政村部署千兆光网，覆盖超4000万户家庭。
二、智慧家庭场景：多维度体验升级
千兆宽带赋能下的智慧家庭呈现多元化应用场景：
- 沉浸式娱乐：4K高清电视、VR云游戏、元宇宙观赛等实现“影院级”视听体验，互联网电视用户超1100万；
- 高效办公教育：远程会议、在线课堂零卡顿，教育宽带专属优化保障学习流畅度；
- 智能家居生态：整合家庭安防、智能音箱等设备，构建“看家护院+语音控制”一体化解决方案。
针对不同需求，江苏移动还推出电竞宽带、直播宽带等定制化产品，满足用户个性化上网需求。
三、服务承诺：品质与效率的双重保障
江苏移动推出“臻快、臻优、臻心”服务体系：
- 极速响应：装移机2小时响应、故障25分钟上门，配备专业团队提供免费组网设计；
- 质量保障：免费更换质差设备，推送组网质量报告，确保千兆速率达标；
- 惠民政策：面向中小企业提供免费提速服务，累计节省成本超千万元/年。
江苏移动以全光WiFi为技术核心，通过“千兆网络+场景化应用+精细化服务”三位一体模式，持续引领智慧家庭数字化转型。截至2025年，其千兆宽带用户已突破600万，未来将进一步拓展物联网、8K超高清等新场景，为数字中国建设注入更强动能。
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