广电宽带服务电话查询
涞水县广电宽带用户可通过以下官方渠道获取服务支持：主客服电话为0312-4524663，提供业务咨询和故障申报服务。全国统一服务热线10099可受理宽带报修和套餐咨询。特殊需求可通过邮箱lsgdcwb@163.com提交书面申请。
安装与维修服务指南
广电宽带安装维护服务包含两种形式：
- 官方维修团队：涞水县有线网络传输中心提供专业服务，联系电话0312-4524663
- 授权服务点：宏飞有线公司（电话0312***9898）承担部分区域维护工作
出现网络故障时，建议优先拨打10099全国服务热线登记工单。
营业厅地址与联系方式
- 主营业厅：府前街195号（广电网络涞水分公司）
- 网络传输中心：广播电视局院内，电话0312-4524663
- 乡镇服务点：九龙镇镇厂村、三坡镇下庄村
服务须知与注意事项
办理业务时需携带身份证原件，维修服务响应时间为24工作小时。建议通过0312-4524663提前预约柜台服务，乡镇用户可通过属地营业厅获取加急服务。
服务总结
涞水县广电宽带服务体系包含1个县级服务中心、2个乡镇服务点和3条服务热线，形成覆盖城乡的立体化服务网络。建议用户保存0312-4524663和10099作为核心联系方式。
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