汉中移动宽带服务电话及最新联系方式查询指南
一、官方客服电话查询
拨打中国移动全国统一客服热线10086，通过语音导航选择宽带业务或直接转接人工服务，可查询宽带账号状态、套餐详情及营业厅联系方式。汉中本地用户还可通过移动汉中分公司24小时服务电话13709160004或14791610800获取技术支持。
二、在线渠道自助查询
通过以下数字渠道可实时获取服务信息：
- 移动官网：登录www.10086.cn进入宽带服务板块查询
- 移动APP：在“中国移动”或“和生活”APP的“宽带服务”模块查看账户信息
- 微信公众号：关注“中国移动10086”在线客服咨询
三、营业厅现场查询
携带身份证件前往西一环路营业厅（地址：汉台区西一环路蓝天御苑小区），联系电话15029663020，工作人员可提供纸质资费单与业务办理指南。
四、特殊情况联系方式
疫情防控等特殊时期，可拨打应急保障电话0916-2802316（电力联动）或通过10086-5键接入紧急服务通道，获取优先故障处理支持。
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