一、融合套餐升级方案
海南有线广电推出全新融合套餐，整合宽带、高清电视与互动服务，采用三通道传输技术实现带宽独立分配。套餐升级包含以下核心内容：
- 基础套餐：100M宽带+高清电视+200分钟通话，月费79元；
- 高端套餐：1000M宽带+4K超清电视+2000分钟通话，月费119元；
- 定制服务：新增单片付费专区与琼剧专区，覆盖近万部影视资源。
二、光纤覆盖优化措施
基于海南省政府“宽带海南”战略指引，光纤网络优化将分三阶段推进：
- 城区改造：2025年底前完成海口、三亚主城区光纤到户100%覆盖；
- 乡镇延伸：采用分光器技术提升乡镇网络质量，降低时延至10ms以内；
- 景区保障：在重点旅游区部署冗余光缆，确保高峰期网络稳定性。
| 区域类型 | 2025年覆盖率 | 2026年目标 |
|---|---|---|
| 城市区域 | 95% | 100% |
| 乡镇区域 | 75% | 90% |
三、用户体验与服务提升
通过软硬件协同升级，实现三大体验突破：
- 界面优化：直播窗口占比提升至50%，简化操作层级；
- 内容升级：免费专区扩容50%，新增红色经典与本地文化专题；
- 透明消费：所有付费内容明确标注价格，支持按日计费模式。
四、实施计划与保障机制
项目将建立三级保障体系：
- 技术团队72小时响应网络故障；
- 设立专项资金用于老旧小区光改；
- 每季度发布服务质量白皮书。
本方案通过套餐结构优化与网络基建升级双轨并进，预计将使海南广电用户平均带宽提升300%，故障率降低60%。特别在旅游旺季保障、本土文化传播等方面形成差异化优势，为海南自贸港建设提供高质量数字底座。
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