武汉移动宽带客服专线:教育宽带套餐优惠及安装服务咨询

本文详细介绍武汉移动教育宽带专属套餐资费、办理流程及安装服务标准,提供24小时教育专线400-1009-761,包含1000M宽带最低15元/月的优惠方案,支持教学设备免费安装及网络质量保障。

教育套餐专属优惠

武汉移动为教育用户提供特惠宽带套餐,包含以下组合方案:

武汉移动宽带客服专线:教育宽带套餐优惠及安装服务咨询

  • 15元/月:1000M宽带+基础教学资源包(需绑定武汉移动号码)
  • 59元/月:1000M宽带+20G流量+300分钟通话+教育云存储服务
  • 99元/月:1000M宽带+60G流量+1000分钟通话+在线教育平台VIP

所有教育套餐均享受两年合约期优惠,在校教职工凭工作证可额外减免安装费。

办理流程说明

  1. 通过客服专线核验校区网络覆盖情况
  2. 线上提交教育资质证明文件
  3. 预约工作人员上门实名认证
  4. 签订两年期服务合约

安装服务细则

教育用户享专属安装服务标准:

  • 免费提供千兆光猫及Wi-Fi 6教学路由器
  • 教学区域可扩展AP面板实现无线覆盖
  • 支持寒暑假期间暂停计费服务
服务响应时效表
服务类型 承诺时效
故障报修 ≤4小时
移机服务 ≤3工作日

客服专线咨询

教育服务专线:400-1009-761(24小时)

  • 教学时段优先接入(08:00-18:00)
  • 支持线上会议系统调试指导
  • 提供电子版服务协议下载

服务承诺

武汉移动承诺教育宽带用户享专属网络通道保障,确保线上教学低延迟、高稳定性,所有套餐资费均通过移动官方APP可查。

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