一、套餐选择与资费标准
南通移动宽带提供多档速率套餐,基础套餐包含宽带服务与移动通信功能组合:
- 200M宽带:29元/月,含180G流量+100分钟通话+电视服务
- 300M宽带:49元/月(含50G流量)或39元/月(含50G流量+150分钟通话)
- 1000M宽带:50元/月,含185G流量(无语音功能)
高速率套餐包含更多附加权益,如99元套餐包含500M宽带+90G流量+400分钟通话。
二、办理渠道与申请步骤
用户可通过以下三种方式办理业务:
- 线上办理:官网或微信公众号填写资料
- 电话办理:联系客服经理13143762413或拨打10086
- 营业厅办理:南通各区营业网点现场签约
办理需提供身份证件并签署两年期协议,特殊需求可协商合约条款。
三、安装流程与设备准备
成功办理后按以下步骤完成安装:
- 拨打10086或联系安装师傅预约上门时间
- 准备光猫(运营商提供)与千兆路由器(建议自购)
- 工程师完成光纤接入与设备调试(约1-2小时)
设备连接需注意光猫LAN口接路由器WAN口,确保设备功率匹配带宽需求。
四、费用说明与注意事项
安装过程涉及以下费用项目:
- 初装费:标准收费100元(含光猫押金)
- 设备费:路由器建议自备(千兆型号约200-500元)
- 移机费:50-80元/次(需重新配置IP地址)
- 套餐价格首年优惠,次年按标准资费续约
- 提前解约需支付违约金
- 设备所有权归属需在合同中明确
南通移动宽带通过线上线下融合服务模式,提供从200M到1000M的多梯度套餐选择。用户办理时需重点关注套餐组合权益、设备适配要求及合约期限条款,建议优先选择官方渠道办理以保障服务质量。安装过程中自备高性能路由器可有效提升网络体验,合约期内需注意资费变化与迁移成本。
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