核心热线速查
武汉移动宽带官方客服提供以下核心服务热线:
- 全国统一服务热线:10086(全年无休)
- 本地直拨专线:027-10086(工作日8:30-18:00)
办理咨询专线
宽带报装及安装进度查询可联系区域服务网点:
- 武昌区报装专线:027-50662955
- 洪山区服务电话:027-59722258
套餐资费查询
最新宽带套餐可通过以下方式获取:
- 拨打10086按语音提示选择宽带业务查询
- 联系客户经理专线(陈经理:13143762413)获取定制方案
服务验证须知
办理400电话等增值业务时,建议通过以下方式验证服务商资质:
- 核查代理商增值电信许可证编号
- 通过工信部网站验证营业执照信息
服务结论
建议优先使用10086官方热线进行基础业务查询,办理特殊套餐或报装服务时可选择区域专线。涉及增值业务办理时,务必通过工商注册信息核验服务商资质。
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