一、线上申请流程
目前联通8元流量王套餐支持多种线上办理方式:
- 官方APP办理:登录中国联通APP,在「服务」-「套餐办理」中查找8元套餐入口,若界面未显示可直接通过在线客服发送“8元套餐”指令办理。
- 微信公众号办理:关注「中国联通微厅」,发送“人工客服”说明需求,需准备身份证正反面照片、委托书及手持证件照发送指定邮箱。
- 客服电话办理:拨打10010转人工服务,明确要求办理8元套餐。若遇推诿可拨打10015投诉热线,通常24小时内会有回访确认。
二、线下办理指南
线下营业厅办理流程更为直接:
- 携带本人身份证原件至联通自有营业厅
- 向工作人员明确说明办理“8元流量王套餐”
- 现场签署业务变更协议后立即生效
三、注意事项与常见问题
生效时间:新套餐次月生效,当月资费按原套餐执行,建议月初办理。
合约限制:存在未到期合约或优惠活动的用户需先解约,部分省份要求停机满6个月才可办理。
套餐内容 | 标准资费 |
---|---|
月租 | 8元/月 |
国内流量 | 200MB |
国内通话 | 30分钟 |
结论:建议优先选择线上渠道办理,若遇系统限制可通过投诉通道解决。保留原号的用户需注意套餐变更后原附加业务可能失效,建议办理前确认账户状态。
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