续费政策解析
联通宽带包年到期后存在两种处理方式：其一为自动转为包月计费，资费标准按原价执行；其二可通过续约享受新优惠，但需注意：
- 原优惠活动延续需营业厅政策支持
- 新套餐可能包含附加条款
- 北京地区支持差价返还
续约渠道说明
用户可通过以下方式办理续约：
- 线上渠道：官方APP服务入口、微信客服
- 线下渠道：营业厅柜台办理
- 电话预约：10010客服专线
需注意不同渠道可能存在业务系统割裂情况，建议办理后通过官方渠道确认
费用变化对比
典型资费变化案例显示：
| 套餐类型 | 原价 | 优惠价 |
|---|---|---|
| 包年套餐 | ¥960/年 | ¥720/年 |
| 自动转包月 | ¥100/月 | 无优惠 |
用户注意事项
建议用户重点确认：
- 优惠期限标注（如”优惠仅限两年”）
- 余额处理规则（是否可抵扣新套餐）
- 续约生效时间（是否无缝衔接）
建议用户在合约到期前90天通过官方渠道确认续约政策，特别注意系统自动转包月可能产生的资费变化。保留办理凭证，必要时可主张差价返还权益。
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