官网在线查询
通过中国联通官方网站可快速查询宽带覆盖范围：访问联通宽带资源查询页面（https://iservice.10010.com/e5/query.html），输入所在区域的详细地址或小区名称，系统将显示该区域是否具备宽带接入条件及可开通的最高速率。
手机APP查询
安装最新版中国联通APP后，按以下步骤操作：
- 登录后点击底部「服务」导航
- 选择「宽带」→「宽带报装」→「资源查询」
- 输入地址信息获取覆盖状态
该应用支持地图定位功能，可自动识别周边覆盖区域。
线下营业厅查询
携带身份证件前往大连地区联通自有营业厅，工作人员将通过专业系统核查具体地址的宽带覆盖信息。建议通过地图应用搜索「中国联通营业厅」获取最近网点位置。
电话客服查询
拨打全国统一客服热线10010，按语音提示选择宽带业务咨询。向人工客服提供以下信息可获取准确反馈：
- 详细街道地址（精确到门牌号）
- 住宅小区名称及楼栋编号
该方式适合不熟悉网络操作的老年用户群体。
建议优先使用官网或手机APP进行自助查询，如需人工协助可结合线下营业厅与电话客服渠道。查询时需注意提供完整的地址信息，老旧小区建议通过多个渠道交叉验证覆盖结果。
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