一、光猫指示灯基础认知
电信光猫的指示灯系统通过颜色和闪烁频率传递设备状态：
- 电源灯（Power）：常亮表示供电正常，熄灭需检查电源系统
- 光纤信号灯（PON/LOS）：绿色常亮为正常，红色闪烁提示光路故障
- 网络G灯：常亮表示外网连通，熄灭需检查账号状态
- LAN口灯：闪烁表示数据传输，熄灭需检查网线连接
二、电源系统检测流程
按以下顺序排查电源异常问题：
- 确认插座通电状态，尝试更换电源插孔
- 检查12V电源适配器是否发烫，必要时更换配件
- 长按电源键10秒强制重启设备
三、光纤信号异常处理
当LOS红灯闪烁时执行以下操作：
- 检查蓝色光纤接头是否垂直插紧
- 用酒精棉片清洁光纤端面（禁用吹气）
- 观察光纤线是否存在90°弯折或重物压痕
- 重启设备等待2分钟注册网络
四、网络连接状态诊断
网络G灯异常时排查要点：
- 检查宽带账号是否欠费或到期
- 联系运营商确认局端设备状态
- 暴雨天气后等待机房线路恢复
五、设备间通信故障排查
LAN口灯异常处理方案：
- 重新拔插网线并更换接口测试
- 使用测线仪检测网线八芯导通
- 绕过路由器直连电脑验证
通过系统化检测流程，80%以上的光猫故障可通过指示灯定位解决。建议按电源→光路→网络→设备的顺序排查，若问题持续应及时联系电信10000号申请专业检测。
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