一、激活前的必要准备
在输入卡号前需准备好以下材料:
- SIM卡本体(查看背面19位ICCID编码)
- 开卡人身份证原件(需拍摄正反面)
- 安装中国联通APP的智能手机
建议在光线充足的环境下操作,确保拍摄证件时文字清晰可识别。
二、卡号输入操作流程
通过官方渠道输入卡号的规范步骤:
- 打开中国联通APP,点击“号卡激活”入口
- 在输入框准确填写:
- 身份证号码后6位
- SIM卡背面ICCID后7位数字
- 核对信息后提交系统验证
三、身份验证注意事项
完成卡号输入后需进行双重验证:
- 动态短信验证码确认
- 人脸识别活体检测
注意保持面部在检测框内,避免逆光或遮挡,若失败可间隔2分钟重试。
四、常见问题处理
输入卡号时的典型问题解决方案:
- 提示”卡号无效”
- 检查是否误输入字母O与数字0,ICCID纯数字无符号
- 显示”身份信息不符”
- 确认身份证号码与开卡登记一致,港澳台居民需选择对应证件类型
正确输入卡号的关键在于准确获取ICCID编码并完成匹配验证,建议激活后立即拨打*#06#核对设备识别码。如遇系统延迟,请等待24小时后联系客服处理。
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