一、电信宽带测速方法
为保证测速准确性，建议通过以下三种方式操作：
- 官网在线测速：登录中国电信官网，在「宽带专区」选择「宽带测速」，关闭其他占用网络的应用后点击开始测试。
- 设备直连测速：用网线将电脑直接连接光猫，访问测速专用网址
http://speed.sc.1cn或官网测速页面，避免路由器干扰。 - 手机APP测速：打开「中国电信」APP，在「服务大厅」中找到「宽带测速」功能，支持实时结果展示与报修预约。
注意：千兆宽带需使用支持Gigabit网卡的设备，WiFi测速建议在5GHz频段下进行。
二、宽带续约操作流程
用户可通过线上渠道完成续约：
- 官网续约：登录个人账户后，在「我的套餐」页面选择「续费续约」，支持支付宝/微信支付。
- APP续约：通过「中国电信」APP的「查询办理」模块，点击「宽带续约」并选择新合约周期。
- 人工服务：拨打10000号按语音提示转接宽带业务专席，确认续约方案后短信确认。
提示：合约到期前30天会收到续约提醒，老用户可享受免费升速权益。
三、费用查询与套餐对比
| 套餐类型 | 速率 | 月费 | 合约优惠 |
|---|---|---|---|
| 经济版 | 300M | ￥99 | 送3个月会员 |
| 家庭版 | 1000M | ￥159 | 免费升级WiFi6 |
| 尊享版 | 2000M | ￥299 | 赠送智能组网 |
费用查询方式：官网「账单查询」页面展示近12个月明细，APP支持实时余额查看，线下营业厅可打印纸质账单。
通过官方测速工具可准确评估网络质量，续约时建议对比新老套餐价差，千兆以上宽带用户优先选择支持2.5G端口的设备。遇到网速不达标时，可通过APP一键报修获取工程师上门检测。
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