电信宽带注销指南：设备归还与合约期处理详解
一、必须归还的设备清单
办理电信宽带注销时需携带以下设备到营业厅：
- 光猫路由器一体机（含电源适配器）
- ITV机顶盒及配套遥控器（如租赁使用）
- 运营商提供的网线、光纤连接线
设备缺失将产生200-500元不等的赔偿费用，建议提前整理全套设备并测试功能完好。
二、合约期内注销处理方案
根据合约状态需区别处理：
三、完整注销办理流程
建议按以下步骤操作：
- 准备身份证原件及设备套装
- 前往宽带开户所在区营业厅
- 完成人脸识别与设备检测
- 签署《设备回收确认单》
- 获取《业务终止回执单》
四、重要注意事项
- 跨区办理可能产生次月费用
- 保留回执单至少6个月
- 设备损坏需支付维修费
- 注销后15日内保留缴费记录
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