河北广电宽带客服电话如何查询?

本文提供河北广电宽带客服电话的三种查询方式,包括24小时服务热线96888、各地营业厅电话及在线平台查询步骤,并给出使用注意事项。

河北广电宽带客服电话查询指南

一、官方客服热线

河北广电网络提供24小时服务热线96888,支持宽带故障申报、业务咨询等全场景服务。该热线覆盖全省范围,节假日无休,用户可随时通过语音导航选择对应服务类型。

河北广电宽带客服电话如何查询?

二、营业厅查询渠道

各地营业厅电话可通过以下方式获取:

  • 邯郸市邯山区营业厅:0310-6011828
  • 其他区域营业厅:0310-6050036 或 13503305826
  • 集团总部服务电话:0311-87117866

三、在线服务渠道

通过中国广电官方平台查询:

  1. 打开中国广电APP,点击「我的」-「设置」-「关于我们」查看电话
  2. 登录官网用户中心,在「服务支持」页面获取联系方式

四、注意事项

拨打前请确认号码时效性,建议优先使用96888官方热线。第三方平台提供的电话需注意甄别真实性,避免泄露个人信息。

通过热线、营业厅及在线渠道可快速获取河北广电服务支持,建议保存官方热线96888作为首要联系方式。

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