一、用户资格多重限制
扶绥移动宽带要求申请人必须满足严格的身份条件：需为中国籍且年龄在18-70岁之间，且同一运营商手机卡持有量不得超过5张。更值得注意的是，同一地址仅允许安装一条宽带，对居住稳定性也有明确限制。
禁止性条款包括：
- 严禁用于挖矿、服务器托管等高流量场景
- 不接受短期租赁用户(1-2个月)
- 企业用户需提供营业执照及法人授权
二、套餐捆绑隐性消费
部分用户反映在办理过程中遭遇套餐升级陷阱，59元/月的优惠套餐实际捆绑了电脑套餐包、电视套餐包等附加服务，导致月费翻倍。办理规则显示：
- 必须绑定158元及以上手机套餐才可享受千兆宽带
- 优惠期结束后自动转为标准资费
- 合约期内禁止携号转网
三、合约期限强制绑定
所有宽带套餐均需签订2年合约，提前解约需支付高额违约金。用户反馈解约流程复杂，工作人员常以”系统限制”为由推诿。更隐蔽的是，部分优惠条款注明”长期合约”，实际执行时可能单方面调整资费标准。
四、附加费用暗藏玄机
看似免费的安装服务实则包含多项收费项目：
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 光猫调测费 | 100元 |
| 机顶盒费用 | 按型号收取 |
| 设备押金 | 200-500元 |
这些费用在办理初期常被刻意淡化。
五、服务质量难以保障
用户普遍反映存在网速不达标、维修响应慢等问题。合约条款明确规定”不保证网络稳定性”，且故障处理时效长达72小时。更值得注意的是，偏远地区用户可能被强制改用流量卡替代宽带服务。
扶绥移动宽带通过资格审核、套餐绑定、长期合约三重机制构建消费闭环，建议办理时注意：核查实际月费构成、留存纸质协议、定期查询扣费明细。遭遇消费争议时，可依据《电信条例》第三十五条主张权益。
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