联通宽带PON灯闪烁故障排查指南
一、故障现象分析
联通宽带光猫的PON指示灯闪烁时，通常表现为绿色/蓝色持续闪烁状态，表明设备正在尝试建立网络连接但尚未成功。此时LOS指示灯应保持熄灭，若同时出现LOS红灯常亮则提示光信号完全中断。
二、常见原因分类
- 硬件故障：光猫接口损坏或内部元件故障
- 线路问题：光纤弯折超过90度/接口松动
- 外部因素：光功率不足/运营商机房故障
三、分步排查流程
- 检查光纤接口是否完全插入，重新拔插尾纤接头
- 观察光纤线路是否存在明显折痕或挤压变形
- 重启光猫设备并等待5分钟自动注册
- 测试不同时段信号稳定性，排除高峰期干扰
- 拨打联通客服10010申报线路检测
四、预防维护建议
日常使用中应保持光猫通风良好，避免光纤线路缠绕打结。建议每季度检查一次接口状态，发现PON灯异常闪烁超过30分钟应及时报修。重要网络使用场景可配置备用网络连接方案。
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